当班期间对所有当班员工的监督和管理。

负责当班期间的工作安全。

确保遵守和奉行内部的规定。

确保遵守不定时发布的所有工程标准和程序。

遵守酒店规章制度，负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告。

必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。

必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。

确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度。

筹开酒店，协助工安部经理/副总工履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责。

每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。

万达酒店及度假村管理有限公司成立于2012年，创立酒店品牌万达瑞华、万达文华、万达嘉华和万达锦华。2017年酒店设计院、酒店建设公司、酒店管理公司正式合并，正式成为上市公司。